Política de reembolso
Cambios y devoluciones
Se aceptan cambios o devoluciones en un plazo de 14 días desde la recogida del pedido.
Para ello, el producto debe estar en perfecto estado, sin uso y en su embalaje original.
Importante:
Al tratarse de piezas seleccionadas y en muchos casos únicas, pueden presentar ligeras variaciones o imperfecciones propias del trabajo artesanal. Estas características no se consideran defecto.
Recogida en tienda
Las devoluciones se gestionan directamente en el espacio.
Envíos (si se realizan bajo solicitud)
En caso de devolución, los gastos de envío corren a cargo del cliente.
Productos no reembolsables
• Talleres y actividades (salvo cancelación por parte de la organización)
• Tarjetas regalo
Reembolsos
Una vez revisado el producto, se realizará el reembolso a través del mismo método de pago.